Нажмите "Enter", чтобы перейти к содержанию

Новые правила деловой переписки

Информация о книге Новые правила деловой переписки

Новые правила деловой переписки Максим Ильяхов книга

Автор: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Жанр: Делопроизводство, Клиентский сервис, Лояльность, Российская практика, Советы от гуру
Объем: 257 стр.
Дата написания: 2018

Описание: Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу».

Современное деловое письмо – это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Скачать аудиокнигу: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева — Новые правила деловой переписки

Читать онлайн книгу Максим Ильяхов, Людмила Сарычева — Новые правила деловой переписки

Слушать онлайн аудиокнигу Максим Ильяхов, Людмила Сарычева — Новые правила деловой переписки

Новые правила деловой переписки

  Куда приводят мечты
Яндекс.Метрика
Вставить формулу как
Блок
Строка
Дополнительные настройки
Цвет формулы
Цвет текста
#333333
Используйте LaTeX для набора формулы
Предпросмотр
\({}\)
Формула не набрана
Вставить